Política de calidad

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La Política de Calidad de AURIGA, quiere expresar formalmente el compromiso de la Dirección de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes.
Para ello establece un Sistema de Gestión de Calidad para su actividad de prestación de servicios logísticos y de transporte, con los siguientes objetivos generales:

  • Enfocarnos hacia la calidad y la satisfacció del cliente, estableciendo indicadores que nos conduzcan a valorar dicha satisfacción y basándonos en el principio de la Mejora Continua en la ejecución del los procesos para conseguir que estos sean simples y que todas las actividades y documentos añadan valor y estén justificados
  • Considerar una adecuada Gestión como el resultado de satisfacer tanto los requisitos legales y reglamentarios como las expectativas y necesidades de las diversas partes interesadas de nuestra organización: nuestros clientes, colaboradores, proveedores y nuestra propia empresa.
  • Cuidar la satisfacción del personal propio, como medio de recibir su apoyo en la consecución de los objetivos planteados.

 

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